最終更新日: January 5, 2026
注意: これは便宜上の翻訳です。矛盾がある場合は、英語版が優先されます。
このプライバシーポリシーは、StemSplit（「当社」、「私たち」、または「当社の」）が、お客様が当社のウェブサイト、アプリケーション、およびサービス（総称して「サービス」）を使用する際に、お客様に関する情報をどのように収集、使用、共有するかを説明しています。当社のサービスを使用することにより、お客様はこのポリシーに従った情報の収集および使用に同意したものとみなされます。
1. 当社が収集する情報
1.1 お客様が提供する情報
お客様が直接当社に提供する情報を収集します。これには以下が含まれます：
- アカウント情報: アカウントを作成する際、お客様のメールアドレス、名前、パスワードを収集します。
- 支払い情報: 購入を行う際、当社の支払い処理業者（Stripe、Lemon Squeezy）が支払いカードの詳細を収集します。当社のサーバーに完全なクレジットカード番号を保存することはありません。
- オーディオファイル: 当社のステム分離サービスを使用する際、お客様がアップロードしたオーディオファイルは、処理のために一時的に当社のサーバーに保存されます。
- URL送信: URL（YouTubeのURLを含む）を処理のために送信する際、URL、送信タイムスタンプ、およびお客様がコンテンツを処理する権利があることの証明を収集します。
- 通信: お客様が当社に連絡する際、メールアドレスやメッセージの内容を含む、お客様のメッセージ内の情報を収集します。
1.2 URL送信から収集される情報
URL処理機能（YouTubeのURLを含む）を使用する際、当社は以下を収集します：
- URL自体: 処理のために送信された完全なURL
- 送信メタデータ: タイムスタンプ、お客様のユーザーID、送信時のIPアドレス
- 証明記録: お客様がコンテンツを処理する権利があることの承認
- 処理メタデータ: コンテンツの長さ、処理ステータス、完了時間
- コンテンツメタデータ: オーディオのタイトルと長さ（ソースプラットフォームによって提供される）
当社は以下を収集しません：
- お客様のYouTubeアカウントの認証情報またはログイン情報
- YouTubeまたはその他のプラットフォームでのお客様の閲覧履歴
- お客様のYouTubeアカウントまたは購読に関する情報
- お客様が明示的に送信していないURLからのコンテンツ
重要: 当社は、YouTube、Google、またはその他のサードパーティプラットフォームとのデータ共有関係はありません。URLを当社のサービスに送信しても、そのプラットフォーム上のアカウントへのアクセスは付与されません。
1.3 自動的に収集される情報
サービスにアクセスまたは使用する際、当社は特定の情報を自動的に収集します：
- デバイス情報: サービスにアクセスするために使用するデバイスに関する情報を収集します。これには、ハードウェアモデル、オペレーティングシステム、固有のデバイス識別子、ブラウザタイプ、モバイルネットワーク情報が含まれます。
- ログ情報: サービスを使用する際のログ情報を収集します。これには、アクセス時間、閲覧したページ、IPアドレス、サービスに移動する前に訪問したページが含まれます。
- 位置情報: IPアドレスに基づいてお客様の大まかな位置を推測する場合があります。
- 使用情報: サービスとの相互作用に関する情報を収集します。これには、使用する機能と実行するアクションが含まれます。
1.4 デバイスフィンガープリンティング
当社はFingerprint.jsおよび類似のテクノロジーを使用して、お客様のデバイスの一意の識別子を作成します。このテクノロジーは、ブラウザ設定、インストールされたプラグイン、画面解像度、タイムゾーン、言語設定、その他のデバイス特性に関する情報を収集します。当社はこの情報を以下に使用します：
- 詐欺と不正使用の防止: 同じユーザーによる複数の無料アカウントの作成を検出および防止
- サービスの保護: 不正な活動を特定し、不正アクセスから保護
- 利用規約の執行: 利用規約の遵守を確保し、無料トライアルの不正使用を防止
このデバイスフィンガープリントは保存され、お客様のアカウントに関連付けられます。当社はこの情報を広告目的で使用しません。
2. クッキーと追跡テクノロジー
当社は、サービスとの相互作用に関する情報を収集および保存するために、クッキー、ウェブビーコン、および類似の追跡テクノロジーを使用します。
2.1 当社が使用するクッキーの種類
必須クッキー
- 目的: サービスが機能するために必要（認証、セキュリティ）
- 期間: セッション
分析クッキー
- 目的: 訪問者がサービスとどのように相互作用するかを理解するのに役立つ
- 期間: 最大2年
広告クッキー
- 目的: 関連する広告を配信し、キャンペーンのパフォーマンスを追跡するために使用
- 期間: 最大2年
設定クッキー
- 目的: お客様の設定と好みを記憶
- 期間: 最大1年
2.2 クッキー管理
ブラウザ設定を通じてクッキーを制御できます。特定のクッキーを無効にすると、サービスの機能に影響を与える場合があることに注意してください。クッキー管理の詳細については、www.allaboutcookies.orgをご覧ください。
3. 分析および広告サービス
当社は、サービスの使用方法を理解し、ターゲット広告を配信するために、サードパーティの分析および広告サービスを使用します。
3.1 Google Analytics
当社はGoogle Analyticsを使用してサービスの使用状況を分析します。Google Analyticsは、ユーザーがサイトを訪問する頻度、訪問するページ、サイトに来る前に使用した他のサイトなどの情報を収集します。当社はこの情報を使用してサービスを改善します。
Google Analyticsは、お客様の名前やその他の識別情報ではなく、サイトを訪問した日に割り当てられたIPアドレスを収集します。当社は、Google Analyticsを通じて収集された情報を個人を特定できる情報と組み合わせることはありません。
Google Analyticsによって収集された、当サイトへの訪問に関する情報の使用および共有は、Google Analytics利用規約およびGoogleプライバシーポリシーによって制限されています。
Google Analyticsオプトアウトブラウザアドオンをインストールすることで、Google Analyticsからオプトアウトできます。
3.2 Google広告（AdWords）
当社はGoogle広告を使用して、GoogleディスプレイネットワークおよびGoogle検索結果全体に広告を表示します。Googleは、以前の当サイトまたは他のサイトへの訪問に基づいて広告を配信するためにクッキーを使用する場合があります。
Googleによる広告クッキーの使用により、Googleおよびそのパートナーは、当サイトおよび/またはインターネット上の他のサイトへの訪問に基づいて広告を配信できます。Google広告設定にアクセスすることで、パーソナライズされた広告からオプトアウトできます。
3.3 Meta広告（Facebook/Instagram）
当社はMetaピクセル（旧Facebookピクセル）を使用して、FacebookおよびInstagramでの広告の効果を測定し、Metaプラットフォームでお客様にターゲット広告を配信します。
Metaピクセルは、お客様のデバイス、当サイトで訪問するページ、および実行するアクションに関する情報を収集します。この情報はMetaと共有され、以下に使用されます：
- FacebookおよびInstagram広告からのコンバージョンを測定
- 将来の広告のターゲットオーディエンスを構築
- すでに当サイトでアクションを実行した人にリマーケティング
Facebook広告設定にアクセスすることで、Facebookでの広告設定を制御できます。
3.4 AdRoll
当社は、リターゲティングおよびディスプレイ広告にAdRollを使用します。AdRollは、当サイトへの訪問に関する情報を収集し、この情報を使用して、お客様が訪問する他のサイトで関連する広告を表示します。
AdRollは、お客様の閲覧活動に関する情報を収集するためにクッキーおよび類似のテクノロジーを使用します。AdRollオプトアウトページまたはデジタル広告アライアンスのオプトアウトページにアクセスすることで、AdRollの興味関心ベースの広告からオプトアウトできます。
3.5 追加の広告パートナー
当社は、異なるウェブサイト間でのお客様のオンライン活動に関する情報を収集して、ターゲット広告を提供する他の広告パートナーと協力する場合があります。興味関心ベースの広告の詳細およびオプトアウトについては、以下をご覧ください：
4. 情報の使用方法
当社は収集した情報を以下に使用します：
- サービスの提供と維持: オーディオファイルの処理、アカウントの管理、カスタマーサポートの提供
- 支払いの処理: 取引の完了および関連情報の送信
- お客様との通信: サービス関連の通知の送信、お問い合わせへの対応、更新の提供
- サービスの改善: 使用パターンの分析、問題のトラブルシューティング、新機能の開発
- 体験のパーソナライズ: お客様の好みに基づいたコンテンツと推奨事項のカスタマイズ
- 詐欺の防止: 不正な取引の検出、調査、防止、およびサービスの不正使用の防止
- 広告: ターゲット広告の配信および広告パフォーマンスの測定
- 法的コンプライアンス: 適用される法律、規制、および法的プロセスの遵守
- 著作権コンプライアンス: DMCA削除リクエストへの対応、有効な法的プロセスに従った権利保有者との協力
- 不正使用の防止: 潜在的な著作権侵害または利用規約違反を含む、不正使用のパターンの監視
4.1 URL送信データの使用方法
URLを処理のために送信する際、当社は収集した情報を以下に使用します：
- リクエストの処理: 指定されたURLのオーディオをダウンロードおよび処理
- 記録の維持: 不正使用の防止および法的コンプライアンスのための送信ログの保持
- 法的プロセスへの対応: 有効な召喚状、裁判所命令、またはDMCAリクエストへの対応として情報を提供
- 利用規約の執行: 利用規約に違反するアカウントの特定および終了
- 反復侵害の防止: DMCAで要求されるように、反復侵害者を追跡および終了
当社はURL送信データを以下に使用しません：
- 広告のための音楽の好みのプロファイルの構築
- YouTube、Google、またはその他のプラットフォームとの送信履歴の共有
- サードパーティへのURL送信履歴の販売または貸与
- 送信した特定のURLに基づく広告のターゲティング
5. 情報の共有方法
当社は、以下の状況でお客様の情報を共有する場合があります：
5.1 サービスプロバイダー
当社は、当社の代わりにサービスを実行するサードパーティのサービスプロバイダーと情報を共有します。これには以下が含まれます：
- 支払い処理業者（Stripe、Lemon Squeezy）
- クラウドホスティングプロバイダー
- 分析プロバイダー
- 広告ネットワーク
- カスタマーサポートツール
- メールサービスプロバイダー
5.2 法的要件
法律で要求される場合、または公的機関（例：裁判所または政府機関）からの有効なリクエストへの対応として、お客様の情報を開示する場合があります。
5.3 著作権および権利保有者のお問い合わせ
当社は、お客様のURL送信およびアカウントに関する情報を以下に開示する場合があります：
- 著作権所有者およびその認可された代表者（有効なDMCA召喚状または裁判所命令への対応として）
- 潜在的な著作権侵害またはその他の違法活動を調査している法執行機関
- サードパーティプラットフォーム（YouTubeやGoogleなど）（有効な法的プロセスへの対応として）
有効な法的プロセスへの対応として開示する可能性のある情報には以下が含まれます：
- お客様のアカウント情報（メール、名前、登録日）
- 処理のために送信したURL
- 送信のタイムスタンプ
- 送信に関連付けられたIPアドレス
- お客様の証明記録（コンテンツを処理する権利があったことの承認）
当社は、有効な法的プロセスなしに、権利保有者に自発的にお客様の情報を開示することはありません。ただし、開示が差し迫った害または違法活動を防ぐために必要であると誠実に信じる場合を除きます。
5.4 事業譲渡
当社が合併、買収、または資産の売却に関与する場合、お客様の情報がその取引の一部として譲渡される場合があります。
5.5 お客様の同意を得て
お客様が明示的に同意した場合、サードパーティとお客様の情報を共有する場合があります。
6. データ保持
6.1 オーディオファイル（アップロード）
- 元のアップロードファイルは、アップロード後48時間以内に自動的に削除されます
- 処理/分離されたオーディオファイルは、処理後14日間ダウンロード可能で、その後自動的に削除されます
- プレビューファイルは24時間以内に削除されます
6.2 オーディオファイル（URL送信）
URL送信（YouTubeを含む）を介して処理されたコンテンツの場合：
| データタイプ | 保持期間 | |-----------|------------------| | URLからダウンロードされたソースオーディオ | 処理完了後24時間以内に削除 | | 処理されたステム | 7日間ダウンロード可能、その後自動的に削除 | | 送信されたURL | 不正使用の防止および法的コンプライアンスのために90日間保持 | | 送信メタデータ（タイムスタンプ、IP、ユーザーID） | 90日間保持 | | ユーザー証明記録 | 法的コンプライアンスのために3年間保持 |
注意: 法律、法的プロセス、または著作権侵害に関連する請求への対応で要求される場合、当社はURL送信記録および証明データをより長期間保持する場合があります。
6.3 アカウント情報
当社は、お客様のアカウントがアクティブである限り、またはサービスを提供するために必要な限り、お客様のアカウント情報を保持します。アカウントの削除をリクエストする場合、当社は30日以内にお客様の個人情報を削除します。ただし、法的目的で保持する必要がある場合を除きます。
6.4 分析データ
分析データは、サードパーティの分析プロバイダーの保持ポリシーに従って保持されます（Google Analyticsの場合は通常14〜26か月）。
7. データセキュリティ
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、変更、開示、または破壊から保護するために、適切な技術的および組織的措置を実装しています。これらの措置には以下が含まれます：
- 転送中のデータの暗号化（TLS/SSL）
- 保存データの暗号化
- 定期的なセキュリティ評価
- アクセス制御および認証
- データ保護に関する従業員のトレーニング
ただし、インターネット経由の送信方法や電子ストレージは100%安全ではありません。当社は、お客様の個人情報を保護するために商業的に受け入れられる手段を使用するよう努めていますが、その絶対的なセキュリティを保証することはできません。
8. 国際的なデータ転送
お客様の情報は、お客様の居住国以外の国に転送され、処理される場合があります。これらの国には、お客様の国の法律とは異なるデータ保護法がある場合があります。
お客様の情報を他の国に転送する場合、当社はこのプライバシーポリシーで説明されているように、および適用される法律に従って、その情報を保護します。
9. お客様の権利と選択肢
9.1 アカウント情報
アカウント設定にログインすることで、いつでもアカウント情報にアクセス、更新、または削除できます。アカウントを完全に削除したい場合は、privacy@stemsplit.ioまでご連絡ください。
9.2 マーケティング通信
当社からのプロモーション通信の受信を停止するには、それらのメッセージ内の配信停止手順に従ってください。配信停止を選択した場合でも、アカウントまたは継続的なビジネス関係に関する非プロモーション通信を送信する場合があります。
9.3 クッキー
ほとんどのウェブブラウザは、デフォルトでクッキーを受け入れるように設定されています。通常、ブラウザを設定してクッキーを削除または拒否できます。クッキーを削除または拒否することを選択した場合、サービスの可用性および機能に影響を与える可能性があることに注意してください。
9.4 Do Not Track
一部のブラウザには、「Do Not Track」（DNT）機能が含まれており、オンライン活動を追跡されたくないことをウェブサイトに通知します。当社のサービスは現在、DNTシグナルに応答しません。
10. カリフォルニア州のプライバシー権（CCPA）
カリフォルニア州の居住者の場合、カリフォルニア消費者プライバシー法（CCPA）の下で追加の権利があります：
- 知る権利: お客様について収集した個人情報のカテゴリおよび特定の部分に関する情報をリクエストする権利があります。
- 削除する権利: 特定の例外を除き、個人情報の削除をリクエストする権利があります。
- オプトアウトする権利: 個人情報の販売からオプトアウトする権利があります。注意：当社はお客様の個人情報を販売しません。
- 差別を受けない権利: CCPAの権利を行使したことに対して、お客様を差別することはありません。
権利を行使するには、privacy@stemsplit.ioまでご連絡ください。
11. 欧州のプライバシー権（GDPR）
欧州経済領域（EEA）、英国、またはスイスに所在する場合、一般データ保護規則（GDPR）の下で特定の権利があります：
- アクセス権: お客様について保持している個人データのコピーをリクエストする権利があります。
- 訂正権: 不正確な個人データの訂正をリクエストする権利があります。
- 削除権: 個人データの削除をリクエストする権利があります。
- 処理制限権: 個人データの処理の制限をリクエストする権利があります。
- データポータビリティ権: 構造化された機械読み取り可能な形式で個人データを受信する権利があります。
- 異議申し立て権: 個人データの処理に異議を申し立てる権利があります。
- 同意の撤回権: 当社が同意に依存している場合、いつでも同意を撤回する権利があります。
権利を行使するには、privacy@stemsplit.ioまでご連絡ください。監督機関に苦情を申し立てる権利もあります。
処理の法的根拠（EEAユーザー）：
当社は、以下の法的根拠に基づいてお客様の個人データを処理します：
- 契約: お客様との契約の履行に必要な処理
- 正当な利益: 当社の正当なビジネス利益に必要な処理
- 同意: 特定の処理活動に同意した場合
- 法的義務: 法的要件を遵守するために必要な処理
12. 児童のプライバシー
当社のサービスは、13歳未満（EEAでは16歳）の児童を対象としていません。当社は、意図的に児童から個人情報を収集することはありません。児童から個人情報を収集したことが判明した場合、当社はその情報を迅速に削除するための措置を講じます。
13. サードパーティリンク
当社のサービスには、サードパーティのウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれる場合があります。当社は、これらのサードパーティのプライバシー慣行について責任を負いません。訪問するサードパーティサイトのプライバシーポリシーを読むことをお勧めします。
14. YouTubeおよびサードパーティプラットフォームのプライバシー
14.1 データ共有関係なし
当社は、YouTube、Google、またはその他のサードパーティコンテンツプラットフォームとのデータ共有関係はありません。 YouTubeのURLを当社のサービスに送信する場合：
- 当社は個人情報をYouTubeまたはGoogleに送信しません
- 当社は、お客様またはお客様のYouTubeアカウントに関する情報をYouTubeから受け取りません
- YouTubeは、お客様が当社のサービスを使用したことを知りません
- 当社は、お客様のYouTubeアカウント、購読、または視聴履歴にアクセスできません
14.2 YouTubeが知り得る情報
当社のサーバーが送信したURLにアクセスする場合、YouTubeのサーバーは以下を記録する場合があります：
- 当社の処理サーバーのIPアドレス（お客様のIPアドレスではありません）
- アクセス時間
- アクセスされているビデオ/オーディオ
これは標準的なウェブサーバーのログ記録であり、当社のものではなく、YouTube自身のプライバシーポリシーによって管理されます。
14.3 お客様のYouTubeプライバシー
URL処理機能の使用は、YouTubeまたはその他のプラットフォームでのプライバシー設定に影響しません。以下を確認することをお勧めします：
当社は、YouTubeまたはその他のプラットフォームがプラットフォーム上のコンテンツに関する情報をどのように収集、使用、または共有するかについて責任を負いません。
15. このプライバシーポリシーの変更
当社は、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。このページに新しいプライバシーポリシーを投稿し、「最終更新日」を更新することにより、変更をお客様に通知します。このプライバシーポリシーを定期的に確認して変更を確認することをお勧めします。
16. お問い合わせ
このプライバシーポリシーまたは当社のプライバシー慣行についてご質問がある場合は、以下までご連絡ください：
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メール: privacy@stemsplit.io
お問い合わせフォーム: お問い合わせ
EUでのデータ保護に関するお問い合わせについては、データ保護責任者に以下までご連絡いただけます：dpo@stemsplit.io
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